Condiciones del servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios de Virya (el "Servicio"), disponibles en virya.ar, usted ("el Cliente" o "el Usuario") acepta estar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si actúa en nombre de una empresa u organización, declara tener autoridad para aceptar estos términos en su nombre.

Los servicios de Virya están destinados exclusivamente a personas jurídicas y personas físicas mayores de 18 años que actúen en ejercicio de una actividad comercial o profesional (uso B2B).

2. Descripción de los servicios

Virya provee servicios digitales que incluyen, entre otros:

• Plataforma de gestión de reservas
• Plataforma de gestión de inventarios
• Automatizaciones mediante WhatsApp
• Integraciones con herramientas de Google (Calendar, Gmail, etc.) y otros proveedores de servicios

Las funcionalidades específicas disponibles pueden variar según el plan contratado. Nos reservamos el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades con notificación previa.

3. Registro y acceso al servicio

Para utilizar el Servicio, el Cliente debe completar el proceso de registro (onboarding) y proporcionar información veraz y actualizada. Durante este proceso:

• Se solicitarán datos de identificación del responsable de la cuenta
• Se requerirá autorización expresa para los permisos (scopes) de Google u otros proveedores necesarios para las funcionalidades contratadas
• El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• El Cliente notificará a Virya de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y conforme a estas Condiciones
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios
• No reproducir, distribuir, vender o sublicenciar el Servicio sin autorización escrita de Virya
• No utilizar el Servicio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o realizar actividades fraudulentas
• Mantener actualizada la información de su cuenta y datos de contacto

5. Integraciones con servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con plataformas de terceros (Google, WhatsApp, entre otros). El acceso a los servicios de Google es opcional y varía según la implementación o servicio contratado. En cada caso, se informará al Cliente de los permisos requeridos y se solicitará su consentimiento explícito antes de activar la integración.

Al autorizar dichas integraciones:

• El Cliente otorga a Virya los permisos necesarios para operar en su nombre dentro de los límites de los scopes autorizados
• El Cliente reconoce que el uso de servicios de terceros también está sujeto a los términos y políticas de privacidad de esos terceros
• Virya no es responsable por interrupciones, cambios o discontinuaciones en los servicios de terceros

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su diseño, código fuente, marcas, logotipos y contenidos son propiedad exclusiva de Virya o de sus licenciantes. El uso del Servicio no otorga al Cliente ningún derecho sobre dichos elementos más allá de los necesarios para utilizar el Servicio conforme a estos términos.

7. Disponibilidad del servicio y mantenimiento

Virya hará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100%. Podrán producirse interrupciones por:

• Mantenimiento programado (notificado con anticipación razonable)
• Fallas técnicas imprevistas
• Causas de fuerza mayor

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Virya no será responsable por:

• Pérdidas de datos derivadas del mal uso del Servicio por parte del Cliente
• Interrupciones del Servicio causadas por terceros o por causas de fuerza mayor
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio

La responsabilidad total de Virya frente al Cliente no excederá el importe abonado por el Servicio en los 3 (tres) meses anteriores al hecho generador del daño.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada en el marco de la prestación del Servicio. Esta obligación subsistirá durante 2 (dos) años después de la finalización de la relación contractual.

10. Modificaciones a las Condiciones

Virya podrá actualizar estas Condiciones del Servicio en cualquier momento. Notificará al Cliente con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Rescisión

Cualquiera de las partes podrá rescindir la relación contractual con un preaviso de 30 días. Virya podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estas Condiciones.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones del Servicio:

• Sitio web: virya.ar
• Correo electrónico: support@virya.ar